신헌 롯데쇼핑 대표 "전면 혁신으로 불황 돌파"

신헌<사진> 롯데쇼핑 대표가 현재의 장기 경기 불황을 이겨내기 위해선 전면 혁신이 필요하다고 강조했다. 내수 부진과 저성장 때문에 유통업체가 어려움을 겪고 있는 상황에서 근본적인 전략 수정이 필요하다는 취지다.

신 대표는 최근 사내 게시판에 올린 'CEO 메시지'에서 "본격적인 저성장 시대로 접어들며 (우리는) 그 어느 때에도 경험하지 못한 심각한 도전에 직면했다"고 밝혔다. 글로벌 경기 침체와 급속한 인구 고령화로 소비 시장은 계속 위축될 것으로 예상된다는 것이다. 또 소비 트렌드의 변화와 유통업체 사이의 경쟁은 갈수록 치열해지고 있음을 시사했다.

신 대표는 "과거의 위기들이 '소나기'였다면 지금의 위기는 '장마'다. 일시적이고 단기적인 대책이 아닌 근본적 체질의 혁신이 필요한 시기"라면서 "소나기는 처마 밑에서 피할 수 있지만 이제는 우산을 쓰고 비옷을 준비하며 걸어 나아가야 한다. 과거와 본질적으로 다른 지금의 위기를 정면 돌파하기 위해선 전략과 시스템, 마인드를 리셋(reset·재설정)하는 일부터 시작해야 한다"고 당부했다.

신 대표가 밝힌 저성장 시대 극복 전략은 '질적 성장을 바탕으로 롯데만의 차별화된 경쟁력을 갖추는 것'이다. 신 대표는 "상황을 탓하거나 환경에 끌려가는 것이 아니라 근본적인 마인드의 전환과 끊임없는 혁신을 통해 저성장 시대를 넘어 다시 한번 비상하자"고 주문했다.

이 같은 발언은 최근 신동빈 롯데 회장이 각 계열사에 저성장 기조에 맞춘 전략을 마련하라고 독려한 것과 맥락을 같이한다. 롯데 관계자들에 따르면 신 회장은 "미국 등 선진국을 중심으로 양적 완화 출구 전략이 거론되지만 아직 세계경제가 풀려가는 것은 아니다"며 "신중하게 시장을 바라봐야 한다"고 주문했다.